Política de privacidad

Última actualización: 10 de octubre de 2026.

Esta política explica cómo Duo Estudi ESPJ trata los datos personales de las personas que visitan tipitipi.es, solicitan información o contratan una fiesta con Tipi Tipi.

Responsable del tratamiento

Qué datos tratamos

Según tu relación con nosotros, podemos tratar:

  • Datos de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
  • Datos de la celebración: fecha, municipio, dirección de montaje, número de participantes y preferencias que nos comuniques.
  • Datos necesarios para el servicio: información de la reserva, facturación y comunicaciones relacionadas con la fiesta.
  • Datos técnicos: dirección IP, información del navegador y registros necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio.

Facilita únicamente los datos necesarios para tu consulta. Evita incluir documentos de identidad, información de salud u otros datos sensibles en mensajes o formularios.

Cómo obtenemos los datos

Recibimos los datos que facilitas mediante el formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, y los que nos comunicas al solicitar un presupuesto o gestionar una reserva. También pueden generarse datos técnicos durante la navegación.

Si decides contactarnos a través de WhatsApp o acceder a redes sociales, esos servicios tratarán datos conforme a sus propias políticas.

Para qué los utilizamos y con qué base legal

  • Responder a consultas y preparar presupuestos: medidas precontractuales solicitadas por ti cuando se refieran a nuestros servicios; consentimiento para las consultas que no estén relacionadas con una contratación.
  • Gestionar una reserva y prestar el servicio: ejecución del contrato.
  • Emitir facturas y atender obligaciones fiscales o requerimientos de autoridades: cumplimiento de obligaciones legales.
  • Proteger la web y gestionar incidencias de seguridad: interés legítimo en mantener la seguridad del servicio, respetando tus derechos.
  • Usos opcionales, como comunicaciones promocionales o publicación de imágenes identificables: consentimiento, cuando sea necesario, solicitado de forma específica.

Cuando un tratamiento dependa de tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de consultas se conservan durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud. Si la consulta da lugar a una reserva, la información necesaria se conserva durante la prestación del servicio y, después, durante los plazos legales de conservación o de exigencia de responsabilidades.

Los datos que deban conservarse por una obligación legal se limitarán a esa finalidad. Los tratamientos basados en el consentimiento se mantendrán mientras este siga vigente y sean necesarios para la finalidad autorizada, sin perjuicio de las obligaciones legales posteriores.

Con quién podemos compartirlos

Podemos comunicar los datos necesarios a las personas o equipos que intervengan en el montaje y la gestión de tu fiesta, a proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento web, correo o comunicaciones, y a administraciones o autoridades cuando exista una obligación legal.

El acceso de proveedores que actúen como encargados del tratamiento se regirá por los acuerdos exigidos por la normativa. No vendemos tus datos personales.

Transferencias internacionales

El uso de determinados servicios de comunicación o proveedores tecnológicos puede implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando proceda una transferencia internacional, deberá apoyarse en una decisión de adecuación o en las garantías previstas por la normativa, como las cláusulas contractuales tipo.

Puedes solicitar información adicional sobre los proveedores y las garantías aplicables escribiendo al correo indicado en esta política.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos, cuando corresponda. También puedes retirar un consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer estos derechos, escribe a contacto@tipitipi.es, indicando el derecho que deseas ejercer. Solo solicitaremos información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesario.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no respeta la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Comunicaciones comerciales

El contacto para responder a tu solicitud o gestionar tu reserva forma parte de la atención del servicio. Las comunicaciones promocionales se enviarán únicamente cuando exista una base legal que las permita. Puedes solicitar que dejemos de enviártelas escribiendo a contacto@tipitipi.es.

Celebraciones infantiles y datos de menores

Nuestros servicios se destinan a celebraciones infantiles, pero las consultas y reservas deben gestionarlas personas adultas, padres, madres o tutores.

Para personalizar la decoración puede ser necesario que una persona adulta facilite el nombre de pila de un menor. Se utilizará para la personalización solicitada, evitando recabar otros datos que no sean necesarios.

La publicación de fotografías o vídeos en los que se pueda identificar a menores requerirá la autorización que corresponda de sus representantes legales. Contratar una fiesta no implica autorizar la publicación de imágenes.

Seguridad y datos obligatorios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración o acceso no autorizado.

Los datos necesarios para responder a una solicitud o prestar el servicio se indicarán en el momento de recabarlos. Si no se facilitan, es posible que no podamos atender la petición o gestionar la reserva.

Cookies y actualización de esta política

La información sobre cookies se encuentra en nuestra Política de cookies. Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en los tratamientos o en la normativa. La versión vigente estará publicada en esta página.

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